Conversão · E-mail Marketing
E-mail marketing que mantém a conversa até o viajante decidir.
Automação, nutrição, recuperação de cotações e campanhas segmentadas por destino, estágio do funil e tipo de viagem.
Para quem é
A maioria das cotações não fecha no primeiro contato
Entre pedir uma cotação e comprar, o viajante compara, consulta a família e espera a data certa. Se a agência só envia a proposta e espera, perde para quem manteve a conversa.
O e-mail — junto com o WhatsApp — é o canal que faz isso em escala, sem sobrecarregar a equipe: jornadas automáticas por estágio, segmento e tipo de viagem.
- Cotações em aberto sem follow-up
- Base de clientes antigos sem reativação
- Promoções e saídas em grupo sem canal próprio
- Operadoras que precisam falar com a rede de agências
Leia no blog: Marketing para turismo corporativo: como conquistar empresas e gestores de viagens
O que está incluído
O que o e-mail marketing cobre
Entregáveis definidos por ciclo, com responsáveis e prazos. Sem escopo vago.
Jornadas por estágio
Sequências diferentes para quem cotou, quem visitou um destino e quem já viajou com você.
Segmentação por tipo de viagem
Lua de mel, família, grupos, corporativo, internacional — cada perfil com conteúdo próprio.
Recuperação de cotações
Cadência automática em 48 h, 5 e 12 dias com argumentos e prova social do destino.
Campanhas promocionais
Saídas, tarifas e sazonalidade com calendário editorial e testes de assunto.
Relacionamento pós-viagem
Avaliações, indicações e próximo destino: a base que gera recorrência.
Comunicação B2B
Para operadoras e receptivos: tarifários, novidades e campanhas para a rede de agências.
Integração com CRM e WhatsApp
Gatilhos disparados por etapa do CRM e sincronizados com a cadência do SDR.
Entregabilidade e LGPD
Autenticação de domínio, higienização de base, consentimento e descadastro corretos.
Quem manteve a conversa fecha a viagem.
Automação é como você faz isso com centenas de cotações ao mesmo tempo — sem depender da memória do consultor.
Como trabalhamos
Do diagnóstico ao ciclo mensal
A rota que seguimos em todo projeto de e-mail marketing, integrada aos demais pilares da assinatura.
- ETAPA 01
Mapeamento das jornadas
Estágios, segmentos, gatilhos e mensagens-chave por tipo de viagem.
- ETAPA 02
Base e ferramenta
Higienização, autenticação de domínio, integração com CRM e formulários.
- ETAPA 03
Fluxos automáticos
Boas-vindas, nutrição, recuperação e pós-viagem no ar.
- ETAPA 04
Calendário de campanhas
Promoções, destinos e sazonalidade planejados por trimestre.
- ETAPA 05
Otimização
Testes de assunto, horário e conteúdo; relatório de receita influenciada.
Reunião de resultados todo mês
Você acompanha o serviço com métricas de negócio — não com relatório de atividades. E a cada 90 dias, revisamos o plano junto.
Solicitar diagnósticoEntregáveis e métricas
O que você recebe e o que passamos a medir
O que você recebe todo mês
- Fluxos automáticos por estágio e segmento
- Campanhas mensais (conforme plano)
- Templates responsivos com a identidade da agência
- Integração com CRM e formulários
- Higienização e segmentação da base
- Relatório de abertura, clique, cotações e vendas influenciadas
O que passamos a medir
Indicadores de negócio, não só de mídia. Eles entram no relatório mensal e orientam os ajustes do ciclo seguinte.
- Cotações recuperadas
- Receita influenciada
- Taxa de resposta por fluxo
- Abertura e clique por segmento
- Reativações da base
- Entregabilidade
Rotas complementares
Combine com
E-mail Marketing rende mais quando combinado com estes serviços dentro da mesma assinatura.
Perguntas frequentes
Dúvidas frequentes sobre e-mail marketing
Não encontrou sua dúvida? Fale com a equipe — respondemos em até 1 dia útil.
Minha base é pequena. Vale a pena?
Sim, porque o maior ganho vem da automação sobre as cotações que já chegam, não do tamanho da base. Uma agência com 80 cotações por mês tem material para recuperar vendas todo mês.
Vocês usam qual ferramenta?
Trabalhamos com as principais plataformas de automação e escolhemos conforme o CRM e o orçamento da agência. Se você já usa uma, mantemos.
E-mail ainda funciona no turismo?
Para cotações e relacionamento, muito. WhatsApp para o contato rápido e e-mail para conteúdo e propostas rendem mais juntos do que qualquer um dos dois sozinho.
É compatível com a LGPD?
Sim. Implementamos consentimento nos formulários, política de privacidade, descadastro em um clique e registro da base legal de cada contato.
Próximo destino
Vamos mapear e-mail marketing na sua agência?
Solicite um diagnóstico gratuito: analisamos sua operação e mostramos como este serviço se encaixa em um plano de crescimento.