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Mapa-múndi com alfinetes marcando destinos de viagem
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Metodologia · Mapeando o crescimento

O método que transforma marketing em vendas previsíveis.

Cinco etapas, ciclos de 90 dias e métricas de negócio em cada uma. É assim que marketing, aquisição e operação comercial viram previsibilidade para agências de viagem.

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Princípios

O que não negociamos em nenhuma conta

Seis regras que valem para a agência de bairro e para a operadora nacional.

  1. Diagnóstico antes de proposta

    Nenhum plano começa sem olhar o site, o funil de cotações e o processo comercial. É o diagnóstico que define os pilares — não o catálogo.

  2. Métricas de negócio, não de mídia

    Custo por cotação, taxa cotação → venda e receita por canal orientam cada decisão. Impressões e curtidas são meios.

  3. Ciclos curtos, revisão trimestral

    Sprints quinzenais para executar; relatório mensal para decidir; revisão de rota a cada 90 dias para realocar esforço.

  4. Um sistema, não ações soltas

    Atração, conversão e operação comercial se alimentam: a landing page nutre o CRM, o CRM dispara o e-mail e a cadência do SDR.

  5. Squad fixo, contas poucas

    Quem começa o plano é quem o acompanha. Cada squad atende um número limitado de agências para conhecer a operação por dentro.

  6. Transparência de escopo e de verba

    Entregáveis por ciclo por escrito; verba de mídia nas suas contas; acesso aos dados sempre.

As cinco etapas

Uma rota, cinco pontos de controle

Cada etapa tem objetivo, duração, participantes e entregáveis definidos. Nada fica implícito.

  1. ETAPA 01

    Diagnóstico

    Mapear onde a agência perde oportunidades hoje e o tamanho de cada oportunidade.

  2. ETAPA 02

    Estratégia

    Transformar o diagnóstico em um plano de 90 dias com metas, canais, mensagens e orçamento.

  3. ETAPA 03

    Execução

    Colocar o plano no ar: páginas, campanhas, conteúdo, automações e operação de pré-vendas.

  4. ETAPA 04

    Otimização

    Ler os dados toda semana e ajustar a rota com base em custo por cotação e taxa de fechamento.

  5. ETAPA 05

    Crescimento

    Escalar o que funciona, abrir novos destinos e canais e revisar o plano para o próximo trimestre.

01

Diagnóstico

Mapear onde a agência perde oportunidades hoje e o tamanho de cada oportunidade.

1 a 2 semanas Diretor/gestor comercial + estrategista

O que fazemos

  • Auditoria técnica e de conteúdo do site (velocidade, indexação, arquitetura por destino)
  • Leitura das contas de mídia e do rastreamento de conversões
  • Mapa do funil: origem das cotações, tempo de resposta, follow-up, fechamento
  • Entrevista com quem vende e com quem decide
  • Benchmark de 3 a 5 concorrentes diretos

Entregáveis

  • Mapa de oportunidades priorizado por impacto e esforço
  • Diagnóstico por escrito (resumo executivo)
  • Pilares recomendados e escopo sugerido
Profissional analisando gráficos e um planejamento impresso ao lado do notebookETAPA 01 · 45 MIN + ANÁLISE
02

Estratégia

Transformar o diagnóstico em um plano de 90 dias com metas, canais, mensagens e orçamento.

1 semana Estrategista + especialistas de cada pilar

O que fazemos

  • Definição de metas por etapa do funil (cotações, reuniões, vendas)
  • Escolha de canais e destinos prioritários por sazonalidade
  • Mensagens por perfil de viajante e por destino
  • Plano de medição: eventos, CRM, nomenclatura, dashboard
  • Calendário do trimestre: sprints, entregáveis e reuniões

Entregáveis

  • Plano de 90 dias aprovado
  • Roadmap de sprints e responsáveis
  • Dashboard de métricas configurado
Equipe planejando estratégia em um quadro com notas adesivasETAPA 02 · PLANO DE 90 DIAS
03

Execução

Colocar o plano no ar: páginas, campanhas, conteúdo, automações e operação de pré-vendas.

sprints quinzenais Squad completo

O que fazemos

  • Onboarding técnico: acessos, CRM, rastreamento, integrações de WhatsApp e formulários
  • Produção: landing pages, conteúdo SEO, criativos, fluxos de e-mail
  • Lançamento das campanhas por destino e da cadência do SDR
  • Revisão de sprint a cada 15 dias com o ponto de contato da agência

Entregáveis

  • Entregáveis do sprint publicados e registrados
  • Backlog atualizado e priorizado
  • Canal direto com o squad
Mesa de trabalho vista de cima com notebooks e pessoas colaborandoETAPA 03 · SPRINTS
04

Otimização

Ler os dados toda semana e ajustar a rota com base em custo por cotação e taxa de fechamento.

semanal, contínua Mídia, SEO, CRO e SDR

O que fazemos

  • Leitura semanal de mídia, páginas e pipeline
  • Testes A/B de criativos, títulos e formulários (um elemento por vez)
  • Realocação de verba entre destinos e canais
  • Ajustes de roteiro e cadência do SDR conforme objeções
  • Otimização on-page e novos conteúdos por intenção de busca

Entregáveis

  • Relatório mensal com métricas de negócio
  • Reunião de resultados com os decisores
  • Registro de testes e aprendizados
Notebook exibindo um painel de métricas de marketing digitalETAPA 04 · DADOS SEMANAIS
05

Crescimento

Escalar o que funciona, abrir novos destinos e canais e revisar o plano para o próximo trimestre.

revisão a cada 90 dias Decisores + estrategista

O que fazemos

  • Revisão de rota: o que escalar, o que pausar, o que testar
  • Novos destinos, segmentos ou canais conforme os dados
  • Ajuste de pilares e escopo da assinatura
  • Planejamento sazonal do trimestre seguinte

Entregáveis

  • Plano trimestral revisado
  • Metas atualizadas
  • Escopo do próximo ciclo por escrito
Avião decolando contra o pôr do sol, símbolo de viagens e novas rotasETAPA 05 · PRÓXIMA ROTA

Cadência

Como é um mês dentro da assinatura

Duas quinzenas de execução, um relatório e uma reunião de decisão. A cada três meses, a rota é revisada.

Semana 1

Planejamento do sprint

Prioridades do ciclo, briefings e aprovações com o ponto de contato da agência.

Semana 2

Execução e lançamento

Páginas, campanhas, conteúdos e automações no ar; SDR operando a cadência.

Semana 3

Sprint 2 + testes

Novos entregáveis, testes A/B e ajustes com base nos dados da quinzena.

Semana 4

Relatório e reunião

Relatório executivo com métricas de negócio e reunião de resultados com os decisores.

90
A cada 90 dias

Revisão de rota

Escalar o que funciona, pausar o que não funciona, abrir novos destinos e canais — e reescrever o escopo do próximo ciclo por escrito.

Métricas

O que medimos em cada etapa do funil

Do alcance à receita, cada pilar responde por indicadores próprios — e todos aparecem no relatório mensal.

Funil · Atração
  • Tráfego orgânico qualificado
  • Posições por destino
  • Alcance e CPM
  • Custo por clique qualificado
Funil · Conversão
  • Taxa de conversão por página
  • Custo por cotação
  • Qualidade da cotação (campos)
  • Cotações recuperadas por e-mail
Funil · Comercial
  • Tempo de primeira resposta
  • Taxa de qualificação
  • Reuniões agendadas e realizadas
  • Cotação → venda
Funil · Receita
  • Receita por canal e por destino
  • Ticket médio por roteiro
  • ROAS e custo por venda
  • Recorrência e reativações
Tela com gráficos de desempenho e métricas de campanhas DASHBOARD · MENSAL

Um painel, os números que importam.

Custo por cotação, cotação → venda e receita por canal em um dashboard compartilhado com a agência — atualizado toda semana, discutido todo mês.

Papéis

O que fica com você e o que fica com o squad

A metodologia funciona quando cada lado sabe o que é seu. Este é o combinado padrão.

FrenteSua agênciaDigital Tour
Diagnóstico e planoParticipa e aprovaConduz
Acessos e informações da operaçãoForneceSolicita e organiza
Conteúdo e criativosAprova; valida informações de destinoProduz
Mídia pagaPaga a verba nas próprias contasEstrutura, otimiza e reporta
Pré-vendas (SDR)Define critérios; fecha as vendasQualifica, agenda e faz follow-up
Relatório e reunião mensalDecidePrepara e apresenta
Revisão trimestralAprova a nova rotaPropõe com base nos dados

Ferramentas que usamos

Trabalhamos nas suas contas e integramos o que você já tem. Quando não há ferramenta, implantamos a mais simples que resolve.

  • CRM (RD Station, HubSpot, Pipedrive ou o seu)
  • Google Analytics 4 + Tag Manager
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Google Search Console
  • Plataforma de e-mail e automação
  • WhatsApp Business API
  • Looker Studio (dashboard)
  • Hotjar / Clarity (comportamento)
  • Notion ou ClickUp (backlog compartilhado)
Reunião comercial com anotações, notebooks e xícaras sobre a mesaCOMBINADO · POR ESCRITO

Onde a metodologia se aplica

A rota é a mesma. Os pilares mudam conforme a sua agência.

Atração, conversão, expansão comercial e valor agregado: o diagnóstico define quais entram no plano e em que ordem.

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a metodologia

Não encontrou sua dúvida? Fale com a equipe — respondemos em até 1 dia útil.

Em quanto tempo o plano começa a rodar?

Diagnóstico e estratégia levam de 2 a 3 semanas. O onboarding técnico acontece em até 15 dias e as primeiras campanhas e páginas entram no ar no primeiro sprint de execução.

Preciso participar de muitas reuniões?

Não. A rotina prevê uma revisão de sprint quinzenal com o ponto de contato (30 min) e uma reunião mensal de resultados com os decisores (60 min). No plano Performance, a reunião de resultados é semanal.

E se o diagnóstico mostrar que o problema é comercial, não marketing?

Dizemos isso. Nesses casos o plano começa pelo processo de cotação e pelo SDR, e a mídia entra depois — investir em tráfego para um funil que não responde só aumenta o custo.

A metodologia muda por tipo de agência?

A rota é a mesma; o que muda são os pilares, os canais e as métricas. Receptivos e operadoras têm forte peso de SEO e B2B; agências de lazer, de mídia e conversão; turismo corporativo, de pré-vendas e ciclo longo.

Próximo destino

Quer ver a rota aplicada à sua agência?

O diagnóstico gratuito é a etapa 01 — e você sai dele com um mapa de oportunidades, feche ou não com a gente.

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